Case: Ukkohalla Ski Resort

”Hyddan kanssa yhteistyö on sujunut ketterästi ja voimme aina luottaa laatuun”
Teemu Muhonen, CEO

Ukkohalla Ski Resort toimii talvisin hiihtokeskuksena ja kesäisin vesiurheilukeskuksena ja pyörävuokraamona lumisessa Ylä-Kainuussa.

Olemme Ukkohalla Ski Resortin strateginen kumppani jo vuodesta 2020, sekä digitaalisen markkinoinnin toteuttaja jo useamman vuoden ajalta.

Ongelma?

Ukkohalla Ski Resortin toiminnan kasvaessa vuokraamon tilat alkoi tulla ahtaaksi. Piti löytää kustannustehokkaampi tapa palvella asiakkaita nopeammin ja ketterämmin ja minimoida jonon muodostamisen vuokraamorakennuksen ulkopuolelle sesonkiaikoina.

Ratkaisu?

Ohjaamalla asiakkaat varaamaan välineet ja ostamaan hissiliput suoraan verkosta jo ennen paikalle tuloa vähensi vuokraamolla vietetyn ajan ja pienensi myös jonoja. Suunnittelimme myös digtaalisia ostopolkuja, joilla ohjattiin liikennettä verkkokauppaan. Systemaattisella ja laadukkaalla sisällöntuotanto ja kampanjasuunnittelu oli tukena prosessissa.

Lopputulos

Lopputulos oli kustannustehokkaampi tapa palvella asiakkaita. Resurssit keskitettiin kivijalkamyyymälän sijasta digitaalisiin kanaviin ja lopputulos oli hissilippujen myynnin kasvaminen ja tyytyväisemmät asiakkaat.

Näitä teimme:

  • Brändistrategian uusiminen
  • Sisällöntuotanto
    • Video- ja valokuvaus
    • Some-tilien hallinnointi
    • Verkkosivusisällöt
  • Some-tilien hallinnointi (IG, FB, TikTok, Linkedin, Youtube)
  • Kampanjasuunnittelu ja -toteutus
  • Uutiskirjelistan kasvattaminen

Pyydä tarjous